CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

    • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định.

    • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

    • Sản phẩm có tem bảo hành của cửa hàng và tem còn nguyên vẹn, không bị rách, mờ, hoặc tẩy xóa.

    • Sản phẩm không bị hư hỏng do các nguyên nhân chủ quan như rơi vỡ, cháy nổ, vào nước, chập điện hoặc các tác động từ bên ngoài.

2. Thời gian bảo hành

  • Thời gian bảo hành cụ thể được ghi trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

  • Thời gian xử lý bảo hành từ 3 – 7 ngày làm việc, tùy theo tình trạng của sản phẩm.

3. Trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm hết thời gian bảo hành.

  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn: rơi vỡ, va đập mạnh, ngấm nước, chập cháy do nguồn điện không ổn định.

  • Sản phẩm bị can thiệp sửa chữa bởi bên thứ ba không phải trung tâm bảo hành của cửa hàng.

  • Không có phiếu bảo hành hoặc thông tin mua hàng hợp lệ.

4. Hướng dẫn bảo hành

  • Quý khách vui lòng mang sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng để được kiểm tra và bảo hành.

  • Địa chỉ bảo hành: 938 Quang Trung, P. Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, TP Hà Nội.

  • Số điện thoại/Zalo hỗ trợ: 0986474671 – 0919931213.

  • Website: linhkienden.thanhdathn.com.

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo hành nhanh chóng và chuyên nghiệp để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!