CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

1. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm được đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không bị trầy xước, hỏng hóc.

• Sản phẩm còn đầy đủ hộp, tem, phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng.

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

2. Trường hợp không áp dụng đổi trả

• Sản phẩm đã quá thời gian quy định đổi trả.

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng.

• Sản phẩm không còn đầy đủ phụ kiện, bao bì hoặc đã bị can thiệp sửa chữa bên ngoài.

3. Quy trình đổi trả

• Bước 1: Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại/Zalo để thông báo tình trạng sản phẩm.

• Bước 2: Gửi sản phẩm về cửa hàng theo địa chỉ bên dưới.

• Bước 3: Chúng tôi kiểm tra sản phẩm và xử lý đổi/trả theo chính sách.

4. Chi phí đổi trả

• Miễn phí đổi hàng nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất.

• Nếu đổi hàng do nhu cầu cá nhân, khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển.

5. Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 938 Quang Trung, P. Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, TP Hà Nội.

• Số điện thoại/Zalo: 0986474671 – 0919931213.

• Website: linhkienden.thanhdathn.com.

Chúng tôi cam kết mang đến chính sách đổi trả minh bạch, nhanh chóng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!